วิธีการตรวจสอบสถานะ Order โดย Order History
ทุกท่าน สามารถตรวจสอบสถานะ Order ปัจจุบัน และดูประวัติการสั่งซื้อสินค้าที่ผ่านมา ของตัวเองจาก BlytheThailand ได้ที่ หน้า Order History โดยต้อง Login เพื่อเข้าสู่ระบบก่อนแล้ว คลิกที่ลิ้ง “Your Order History” ทางด้านขวาใต้ Shopping Cart
ในหน้า Order History แสดงรายการของ Order ที่คุณเคยสั่งซื้อกับเรา โดยใช้ระบบใหม่นี้ โดยจะเรียงตามเวลาที่ Order โดยคุณสามารถคลิกเครื่องหมาย
เพื่อดูรายละเอียด ซึ่งก็จะมี รายละเอียดสินค้าที่ซื้อ ราคา ราคารวม และที่อยู่ที่จัดส่งสินค้า ของแต่ละ Order
เมื่อคลิกปุ่ม
เพื่อดูรายละเอียด ของแต่ละ Order ก็จะแสดง รายละเอียดสินค้า จำนวน ราคา และราคารวมของแต่ละรายการ และ จะแสดงรายละเอียดส่วนตัว ของคุณ และที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า รวมถึงสถานะปัจจุบัน ของ Order โดยจะแสดงโดยปุ่มทางด้านขวา ของแต่ละสถานะคะ
สถานะของ Order จะมี 6 สถานะคือ
- Order Received : คือ Order ของคุณได้ีเข้าสู่ระบบ เรียบร้อยแล้ว เรากำลังตรวจสอบสินค้า และจะติดต่อกลับไป
- Pre-Order : คือ เมื่อสินค้าหมด และเราได้ติดต่อคุณแล้ว และคุณต้องการที่จะี่รอสินค้าล๊อตใหม่ เราจะจัดส่ง รายละเอียดการชำระค่าสินค้า ไปให้เมื่อสินค้ามา และสถานะจะเปลี่ยนเป็น “รอการชำระค่าสินค้า”
- มารับสินค้าเอง : คือ เมื่อคุณต้องการมารับสินค้าด้วยตัวเอง และเราได้ติดต่อคุณแล้ว เพื่อนัดเวลาและสถานที่ EMS ID ของ Order นี้จะเปลี่ยนเป็น “มารับสินค้าเอง” คะ
- รอการชำระค่าสินค้า : คือ เมื่อมีสินค้าพร้อมจัดส่ง และเราได้ส่งรายละเอียดการชำระค่าสินค้าไปให้คุณเรียบร้อยแล้ว และเรากำลังรอการยืนยันการชำระค่าสินค้าจากคุณ
- กำลังเตรียมการจัดส่ง : เราได้รับค่าสินค้าเรียบร้อย และสินค้ากำลังเตรียมการจัดส่ง
- สินค้าจัดส่งแล้ว : เราได้ส่งสินค้าไปเรียบร้อยแล้ว และได้ส่งรหัส EMS ไปให้คุณทาง Email และ SMS คุณยังสามารถดูรหัส EMS ของ พัสดุสำหรับ Order นี้ได้ที่ช่อง EMS ID ทางด้านขวามือ และสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า Tracking your Items หรือ คลิกที่ลิ้ง “Track” (คุณสามารถตรวจสอบ สถานะพัสดุ ได้ภายหลังการฝากส่ง 24 ชม.)
การเปลี่ยนสถานที่จัดส่งสินค้า
คุณสามารถเปลี่ยน ค่ามาตรฐาน ของรายละเอียด ชื่อ ที่อยู่ี่จัดส่งสินค้า สำหรับการจัดส่งสินค้าครั้งต่อไป ได้โดย click ที่ลิ้ง “Shipping Detail” ทางด้านบน ของหน้า “Your Order History” คะ
เมื่อเข้าไปแล้วก็สามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดต่างๆ เสร็จแล้วก็กดปุ่ม “Update” ที่ด้านล่างก็เรียบร้อยคะ
แต่สำหรับ ชื่อ ที่อยู่ สำหรับ Order ที่สั่งไปแล้ว จะต้องติดต่อเราก่อน ที่เราจะจัดส่งสินค้านะคะ โดยคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ Contact Form
Help:
- วิธีการสั่งซื้อสินค้า
- วิธีการสมัครสมาชิก
- วิธีการเงินโดยใช้บัตรเครดิต
- วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน
- Order History และ Shipping Detail



